Uniforme Voorwaarden Horeca

Op uw verzoek zenden wij u een exemplaar van deze voorwaarden toe.

Onderstaand volgt, te uwer informatie, hetgeen in deze voorwaarden bepaald is met betrekking tot annuleringen. Voor de complete tekst verwijzen wij u naar de voorwaarden zelf. Alleen de complete tekst is bindend.

  • De door de klant te betalen schadevergoeding(en), in verband met annulering van de door de klant gereserveerde horecadiensten wordt (en) vastgesteld op basis van de reserveringswaarde (RW).
  • In geval van no-show zal de klant in alle gevallen verplicht zijn de reserveringswaarde te vergoeden.
  • Telefonische annuleringen dienen schriftelijk bevestigd te worden.

Schadevergoedingen inzake annuleringen

Hotelaccommodatie | logies

Bij annulering groep en/of individu:

  • Je kunt gratis annuleren tot 1 maand voor de dag van aankomst.
  • Bij annulering meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 15% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
  • Bij annulering meer dan 7 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 35% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
  • Bij annulering meer dan 3 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 60% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
  • Bij annulering meer dan 24 uur voor de ingangsdatum is de klant gehouden 85% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
  • Bij annulering 24 uur of minder voor de ingangsdatum is de klant gehouden 100% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.

Restaurant | tafelreserveringen (groepen = 10 personen of meer)

Bij annulering:

  • Meer dan 14 dagen voor het ingangstijdstip geen annuleringskosten verschuldigd.
  • Meer dan 7 dagen voor het ingangstijdstip is de klant 25% van de RW verschuldigd.
  • Meer dan 3 dagen voor het ingangstijdstip is de klant 50% van de RW verschuldigd.
  • Minder dan 3 dagen voor het ingangstijdstip is de klant 75% van de RW verschuldigd.
  • Minder dan 48 uur voor het ingangstijdstip is de klant 100 % van de RW verschuldigd.

Zaalverhuur

Bij annulering

  • Meer dan 2 maanden voor de ingangsdatum geen annuleringskosten verschuldigd.
  • Meer dan 1 maand voor de ingangsdatum is de klant 60% van de RW verschuldigd.

Minder dan 1 maand voor de ingangsdatum is de klant 100% van de RW verschuldigd.