Uniforme Voorwaarden Horeca
Op uw verzoek zenden wij u een exemplaar van deze voorwaarden toe.
Onderstaand volgt, te uwer informatie, hetgeen in deze voorwaarden bepaald is met betrekking tot annuleringen. Voor de complete tekst verwijzen wij u naar de voorwaarden zelf. Alleen de complete tekst is bindend.
- De door de klant te betalen schadevergoeding(en), in verband met annulering van de door de klant gereserveerde horecadiensten wordt (en) vastgesteld op basis van de reserveringswaarde (RW).
- In geval van no-show zal de klant in alle gevallen verplicht zijn de reserveringswaarde te vergoeden.
- Telefonische annuleringen dienen schriftelijk bevestigd te worden.
Schadevergoedingen inzake annuleringen
Hotelaccommodatie | logies
Bij annulering groep en/of individu:
- Je kunt gratis annuleren tot 1 maand voor de dag van aankomst.
- Bij annulering meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 15% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
- Bij annulering meer dan 7 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 35% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
- Bij annulering meer dan 3 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 60% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
- Bij annulering meer dan 24 uur voor de ingangsdatum is de klant gehouden 85% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
- Bij annulering 24 uur of minder voor de ingangsdatum is de klant gehouden 100% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
Restaurant | tafelreserveringen (groepen = 10 personen of meer)
Bij annulering:
- Meer dan 14 dagen voor het ingangstijdstip geen annuleringskosten verschuldigd.
- Meer dan 7 dagen voor het ingangstijdstip is de klant 25% van de RW verschuldigd.
- Meer dan 3 dagen voor het ingangstijdstip is de klant 50% van de RW verschuldigd.
- Minder dan 3 dagen voor het ingangstijdstip is de klant 75% van de RW verschuldigd.
- Minder dan 48 uur voor het ingangstijdstip is de klant 100 % van de RW verschuldigd.
Zaalverhuur
Bij annulering
- Meer dan 2 maanden voor de ingangsdatum geen annuleringskosten verschuldigd.
- Meer dan 1 maand voor de ingangsdatum is de klant 60% van de RW verschuldigd.
Minder dan 1 maand voor de ingangsdatum is de klant 100% van de RW verschuldigd.